晶控智能开关面板介绍!
杭州晶控电子公司主机产品概况:
公司成立于2005年,第一代智能家居主机于2012年正式上线,目前已经陆续上市了8款主机:KC868-A ,KC868-B,KC868-D,KC868-E,KC868-F,KC868-G,KC868-H8,KC868-H32,平均每年都会有新产品上线。目前公司主推的是KC868-F,KC868-G,KC868-H8,KC868-H32四种。其中KC868-H32,和KC868-H32为有线控制,同F,G一样有单的的APP,可以状态反馈;A,E目前仅为12.13年使用过的老客户根据需求进行批量生产,平时不做库存。
灯光开关:
我们公司的开关目前分为两大类:ZIGBEE和RF射频
A.射频与ZIGBEE区分:
射频有单火和零火另种,主要是指频率为315/433的配件,APP状态为单向
ZIGBEE只有零火,主要是指频率为2.4G,为双向,我们用的路由器,无绳电话等均为2.4G。
开关的功率有300W和600W两种,普通用用的基本是300W,600W的实际功率大概为500W左右,足够别墅吊灯使用。
B.外观区分:
ZIGBEE目前只有零火,分为一二三键。可以两个一起实现双控。
RF射频开关目前有零火和单火两种,各分为一二三四键和一二三键,均可以配合随意贴实现双控,随意贴不用布线。
单火开主机关和零火开关的区分在于背面多一个螺丝孔即零线孔。
C.单火,零火,地线区分
因为家庭电路主要面向家用电器照明等设施,火线就是电路中输送电的电源线;零线,主要应用于家庭用电设备工作回路,从变压器中性点接地后引出主干线,形成设备用电回路,保证用电设备正常工作。地线直接或间接和大地相连,当家用电器设备因绝缘不良而发生漏电时能有效保护触电器人员安全。所以家庭电路只要一种是不行的。
D.两种开关的布线方式区分如下:
1. ZIGBEE的必须零线也布到位:零线要引到开关的位置。适合于新房装修或者老房重新布线改造。
2. RF射频开关则传统的装修布线即可,适合于老房不动线路的改造或者传统面板的更换。
E.售后问题:
开关面板烧坏的原因
一般是接线的时候零火线接错,或是碰线了短路烧坏,还有一种情况是超负载,我们产品本身质量问题是可以保修的,人为造成的我们不保。玻璃面板好好的,有地方给他一跷就能打开的,如果操作过程中硬把玻璃面板非正常的跷开导致玻璃破损的,也不在保修范围内,烧保险和玻璃破损均需要收取一定的费用。运费自理,如果我们产品本身问题,可以保修,运费付一半,7天之内发现问题包退换,运费我们出。
新安装的客户建议用零火线,零火线是稳定些,功率可负载大些,单火线是传统布线,功率低,没有零线。单火线每一路功率在300W以内
如果超了就会烧保险,零火线功率可以大些,每一路可以达到500W。
F:保修期
旭日东升系列:保修三年,烧保险除外:外观破损及烧保险不在保修范门围内
ZIGBEE系列:保修期两年。
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